
Ante la crisis pandémica que atravesamos, la tecnología ha sido clave para poder enfrentar los retos que encaran los cuidadores de la salud al momento de ofrecer cuidado médico. La telemedicina se ha convertido en una herramienta esencial para obtener atención médica de forma confiable.
La Telemedicina se define como la provisión de servicios médicos a distancia utilizando la tecnología de las telecomunicaciones, como por ejemplo la computadora, el celular o “tablet”. Para los que no están familiarizados con este sistema les informo que es una forma fácil y segura de consultar con su médico desde la comodidad de su hogar ya sea para:
o su seguimiento médico
o ordenar medicamentos o “refill” de medicamentos
o atenderlo si se siente enfermo
La conexión se hace a través de una plataforma que provea un enlace seguro entre el paciente y el médico (tiene que ser una plataforma “HIPAA Compliant”). La telemedicina es muy efectiva al momento de determinar si el paciente debe visitar una sala de emergencia o no. Además, los pacientes con condiciones agudas pueden recibir monitoreo y se puede enviar órdenes médicas, órdenes de laboratorio y recetas.
¿Cómo debe prepararse para una cita por telemedicina?
Es importante que se prepare con anticipación para que aproveche al máximo su consulta virtual. Aquí algunos “tips”que pueden servirle de ayuda.
· Revise la cámara y asegúrese de que su dispositivo (celular, “tablet” o computadora) tenga el micrófono funcionando.
· Verifique la conexión de internet de su dispositivo o wifi. Es importante tener la batería cargada antes de empezar su cita.
· Busque un espacio tranquilo en su casa u oficina donde no haya interrupciones.
· Ubique la cámara de su computadora, celular o “tablet” a la altura de los ojos. De esta forma el médico podrá tener una mejor visibilidad de usted y facilitará la comunicación.
· Vístase de forma cómoda pero apropiada. Recuerde que es una cita médica.
· Evite interrupciones innecesarias.
· Notifique al doctor si hay una persona con usted durante su cita virtual. Esa persona puede asistirle y tomar notas de las recomendaciones médicas.
· Esté preparado para hablar sobre el motivo de su cita, incluso cualquier síntoma reciente,frecuencia o cambios que haya notado. Tenga su lista de medicamentos y suplementos a mano.
· Informe si es alérgico a algún medicamento.
· Tenga disponible resultados de laboratorios o estudios recientes.
Antes de finalizar su consulta virtual verifique lo siguiente:
· Si entendió lo discutido con el doctor. Tome nota de indicaciones importantes.
· ¿Tiene dudas o preguntas? Pregunte cualquier duda que tenga referente a su tratamiento.
· Que sus medicamentos fueron enviados a su farmacia de preferencia.
· Si se solicitó “refills” de sus medicamentos (si aplica).
· ¿Hay alguna orden de laboratorio o estudio?
· Si necesita cita de seguimiento. Puede solicitarla presencial o virtual.
Entre las condiciones médicas que se pueden atender virtualmente se encuentran los siguientes: alergias, dolor de garganta, asma, dolores musculares/espalda, bronquitis, resfriados, gripe, dolor de artritis, dolor de oído, diarrea, estreñimiento, migraña, sinusitis, conjuntivitis, acidez estomacal y otros.